Les équipes marketing s'appuient généralement sur des outils d'analyse en ligne pour déterminer l'efficacité du site web de leur entreprise à convertir les clients potentiels ou la performance d'une campagne en ligne. Mais qu'en est-il si vous êtes une petite entreprise ou un entrepreneur, et que vos clients potentiels proviennent essentiellement d'appels téléphoniques ? Quelle est la meilleure façon d'analyser vos efforts de marketing pour déterminer quels sont les sites campaigns qui génèrent le plus de contacts entrants ?

Virtual numbers (also known as VMNs, or just Numbers at MessageBird) can give you exactly this kind of information. By assigning a unique phone number to each of your marketing campaigns, you can track every phone call and analyze which campaigns are resulting in the best, most qualified leads.

Il existe de nombreuses raisons d'utiliser des numéros virtuels dans le cadre de votre marketing campaigns. Mais voici, à notre avis, les 3 principales.

1. De meilleures métadonnées améliorent les taux de conversion

According to Google, 62% of customers find it extremely important to be able to call a business au purchase stage, and inbound calls are generally the final touch point in the customer’s journey. If you’ve connected a specific campaign to a phone number, you’ll know in advance why a customer is calling. You’ll know what product has caught their attention, what landing pages they’ve visited, and maybe even which keywords inspired them to pick up the phone. With this kind of metadata, you can arm your call handlers, and help them convert more leads.

2. Un meilleur retour sur investissement du marketing réduit les dépenses

Ne croisez plus les doigts et ne dépensez plus d'argent pour des publicités qui n'en valent pas forcément la peine. Les numéros virtuels fournissent en temps réel les informations essentielles à la planification et à la prise de décisions concernant le marketing campaigns qui donnent des résultats mesurables. Vous pouvez, par exemple, attribuer des numéros de téléphone différents à chacune de vos unités de marketing. De cette façon, vous pouvez savoir avec certitude quels sont les campaigns qui génèrent le plus d'appels et quels sont les campaigns qui doivent être ajustés pour mieux attirer l'attention de vos clients. Quoi qu'il en soit, l'utilisation de numéros virtuels de cette manière peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées sur tous les aspects de votre marketing campaigns - et vous permettre d'obtenir un meilleur retour sur investissement.

3. La mise en œuvre des apprentissages permet d'obtenir des pistes plus qualifiées

When you’re developing messaging and ad buys, you want to be sure that the time and money you are spending will lead to more sales. One of the reasons it’s good to have different numéros virtuels for different campaigns is that calling customers are usually more motivated buyers. They probably have specific questions. And, by routing your inbound calls à la right agent, you have a better opportunity to turn that qualified lead into a loyal customer.

Combining MessageBird numbers with Voice can let you know where your inbound leads are coming from. Check in with us to learn more, and start getting more mileage out of your marketing campaigns.