Comme le nuage il y a quelques années, la crypto-monnaie est le nouveau mot à la mode dans le domaine des technologies, qui suscite beaucoup de discussions tout en laissant beaucoup de gens se demander s'il ne s'agit pas de beaucoup de bruit pour rien. Le terme "blockchain" est souvent associé à la discussion sur les crypto-monnaies, mais il a d'autres applications, notamment la messagerie électronique.

La blockchain est une méthode décentralisée de collecte et de stockage des enregistrements de communication. Chaque ajout au fil, ou bloc, renvoie aux autres dans la même conversation. Lorsque le processus s'applique au courrier électronique, c'est un moyen de créer une forme permanente de communication résistant à la modification et à la falsification.

Une brève histoire de la blockchain

La blockchain a fait sa première apparition lors de la récession économique mondiale de 2009, en tant que partenaire du bitcoin. Un entrepreneur japonais non identifié a vu les inconvénients potentiels du système monétaire existant dans le monde et a créé Bitcoin en réponse. Dans le même temps, il a commencé à concevoir un plan pour sécuriser et protéger les registres et les transactions de Bitcoin afin d'obtenir des enregistrements précis, et la blockchain était sa solution.

Industries typiques utilisant actuellement la technologie Blockchain

Les méthodes blockchain apparaissent dans plusieurs de nos secteurs d'activité les plus en vue, notamment :

• Vente au détail : Blockchain has many applications, from authenticity verification to preventing fraudulent purchases and sales.

• Soins de santé : With its enhanced security features and interoperability, blockchain improves information privacy and functionality.

• Financial Services: Transaction protection and quick settlements provide cost reductions and operational efficiencies.

Le pour et le contre de l'email blockchain

Comme le nuage il y a quelques années, la crypto-monnaie est le nouveau mot à la mode dans le domaine des technologies, qui suscite beaucoup de discussions tout en laissant beaucoup de gens se demander s'il ne s'agit pas de beaucoup de bruit pour rien. Le terme "blockchain" est souvent associé à la discussion sur les crypto-monnaies, mais il a d'autres applications, notamment la messagerie électronique.

Cela peut paraître surprenant, mais la messagerie électronique par blockchain existe bel et bien, et quelques projets en cours de développement veulent l'utiliser pour perturber les systèmes de messagerie traditionnels. La blockchain étant un grand livre ouvert et distribué, répliqué sur de nombreux ordinateurs et dépourvu de point d'accès centralisé, elle est considérée comme immunisée contre les attaques de mauvais acteurs. Ces caractéristiques la rendent attrayante pour le courrier électronique, dont les nombreuses faiblesses peuvent être exploitées.

Figuring out a way to make email more secure is key because it’s not going away any time soon. According to OptinMonster, people send a staggering 102.6 trillion emails annually, and in the U.S., it’s used by more than 90% of everyone over the age of 15 (yes, even those who have never known a world without social media).

En outre, 60 % des consommateurs s'inscrivent à des listes d'adresses électroniques pour recevoir des offres promotionnelles, contre 20 % des consommateurs qui suivent les marques sur les médias sociaux pour la même raison. Et avec un retour sur investissement potentiel pouvant atteindre 4400 %, email marketing reste un puissant moteur de croissance pour de nombreuses entreprises.

L'email blockchain présente des avantages qui le rendent attrayant pour les spécialistes du marketing par email, mais il présente aussi des inconvénients, comme nous allons l'expliquer.

Les avantages de l'e-mail blockchain

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la messagerie blockchain est une perspective attrayante pour quiconque veut perturber le statu quo, notamment :

Sécurité renforcée

Le number of nodes involved in a blockchain network makes hacking improbable. A cybercriminal would have to take over 51% of existing nodes to control the entire blockchain. With nodes numbering in the billions, that’s no small feat. This increased protection significantly reduces the potential for spam, spoofing and phishing.

Simplification de la gestion des contrats et de la preuve du consentement

La technologie de messagerie blockchain est avantageuse pour la négociation et la finalisation des contrats car elle repose sur un grand livre et un consensus. Une fois que les parties sont d'accord, la blockchain fournit un enregistrement immuable des termes de l'accord.

Grâce à l'enregistrement permanent, il est également rapide et facile pour une entreprise de prouver qu'un utilisateur a consenti à recevoir des courriels de marketing. La production rapide de ces enregistrements permet à une entreprise d'économiser du temps et de l'argent et d'éviter les infractions aux réglementations en matière de confidentialité et de promotion.

Chaque message serait authentifié

Étant donné qu'une blockchain est un ensemble immuable d'enregistrements authentifiés par chacun des ordinateurs qui en stockent des copies, un système de messagerie blockchain comporterait une base de données de messages reflétant avec précision l'activité d'envoi et de réception de tous ceux qui l'utilisent. Malgré le développement d'outils de sécurité tels que SPF, DKIM et DMARC, le spam continue d'envahir nos boîtes de réception et nous avons presque tous été victimes de tentatives de phishing et de spearphishing de la part des méchants.

Cependant, la messagerie électronique blockchain fournirait une source unique de vérité pour chaque message envoyé et reçu, permettant aux utilisateurs de vérifier facilement que tout ce qu'ils reçoivent provient d'un expéditeur de confiance. Les mauvais acteurs ne pourraient pas usurper l'identité d'autres personnes, et il leur serait difficile d'envoyer des spams, puisque leurs messages devraient être vérifiés.

Les utilisateurs auraient (probablement) une vie privée

Le fait de placer le courrier électronique sur une blockchain décentralisée signifie qu'aucune partie n'aurait le contrôle des comptes des utilisateurs et de leurs messages. Aujourd'hui, de nombreuses personnes "pay" obtiennent des services de courrier électronique gratuits en laissant les entreprises analyser leurs messages à la recherche de signaux qui alimentent les machines publicitaires. La blockchain leur permettrait de garder leurs messages à l'abri des regards indiscrets, même si ces derniers sont basés sur le silicium.

En outre, si quelqu'un souhaite fermer son compte de messagerie blockchain, il peut facilement le faire sans craindre que ses informations ne soient pas complètement effacées, contrairement à de nombreux services gratuits qui mettent essentiellement les comptes en hibernation lorsque les utilisateurs tentent de les fermer. Si un seul tiers a le contrôle des données, il peut en faire ce qu'il veut, mais si une base de données de messagerie blockchain est copiée sur de nombreux ordinateurs, seuls les utilisateurs pourront dicter la façon dont leurs informations sont traitées.

Communication directe avec un autre

La technologie blockchain permet à deux nœuds différents de communiquer directement entre eux. Ce processus élimine le besoin d'un fournisseur tiers dans certains cas et empêche également quelqu'un d'autre de garder le contrôle sur les données de votre entreprise.

Personne ne perdrait plus jamais un courriel (espérons-le)

La base de données d'un système de messagerie blockchain ne pourrait pas être corrompue car il n'y aurait pas de serveur de messagerie central qui pourrait être endommagé ou connaître une panne. Même les messages supprimés pourraient être sauvegardés via un mécanisme tel qu'un nœud hors chaîne, permettant la création d'une archive à laquelle les utilisateurs pourraient accéder en cas de besoin.

Les spécialistes du marketing par courrier électronique pourraient envoyer des messages plus précisément ciblés Campaigns

La blockchain pourrait, en théorie, fournir une mine de données sur ses utilisateurs. Étant donné que l'identité de chaque personne serait authentifiée et que la blockchain contiendrait une source immuable de vérité sur l'historique des courriels, les spécialistes du marketing par courriel pourraient utiliser l'intelligence artificielle pour passer au crible ces données et cibler plus précisément les bonnes personnes pour leur site campaigns.

Bien que de nombreuses personnes puissent s'opposer à un tel concept, il pourrait constituer un moyen d'accéder à pay pour une plateforme de messagerie blockchain. En outre, si les gens doivent voir des publicités, ne vaut-il pas mieux qu'ils voient celles qui sont ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt ?

Les inconvénients de l'e-mail blockchain

Cependant, il y a quelques raisons pour lesquelles vous n'entendez pas beaucoup parler de la messagerie blockchain ces jours-ci, notamment :

Des besoins de stockage vertigineux

Bitcoin, the largest cryptocurrency by market capitalization, uses a blockchain that was 210GB à partir d'avril 2019. While that’s a big database, it’s still not much compared à la amount of space emails typically take up. Le courriel moyen fait 75KB – multiply that by the 102.6 trillion emails sent every year and you’ll see that a blockchain email platform with even a modest number of users would quickly have sizable storage requirements.

Since a copy of the blockchain needs to reside on each computer in the network (5 millions d'entre eux, dans le cas du Bitcoin), that means a blockchain email platform could easily dwarf the storage requirements for cryptocurrencies. That’s a scalability problem that would intimidate even the most seasoned IT professionals, although a clever developer could potentially solve that problem by, for example, storing messages off the blockchain and only using it to verify senders and receivers.

In fact, Salesforce recently a obtenu un brevet pour une plateforme basée sur la blockchain that would store only part of an email, so that the sender and recipient’s copies could be compared to determine whether a message is authentic. A discrepancy would result in the email being marked as spam.

La nécessité de garantir le respect de la vie privée des utilisateurs

Quelques entreprises développent la messagerie blockchain, mais il n'est pas certain que l'une d'entre elles rende son code open source. Toute entreprise qui ne peut pas rendre son code disponible ne peut pas nécessairement garantir la confidentialité de l'utilisateur, ce qui serait un facteur de rupture pour quelque chose d'aussi sensible que l'email.

La possibilité de créer des "jardins murés" (Walled Gardens)

Au moins un service de messagerie blockchain actuellement en cours de développement ne permet à ses utilisateurs que de s'envoyer des courriels entre eux, laissant toute personne sur une autre plateforme sur le carreau. Cela rappelle l'époque, avant que le web ne devienne dominant, où les personnes sur AOL et CompuServe ne pouvaient pas envoyer de messages entre les deux services.

Cependant, cette limitation ne semble pas être en place pour toutes les plateformes de messagerie blockchain en cours de réalisation, il est donc possible que ce problème finisse par être inexistant.

Limites de transfert de fichiers

De nombreux fournisseurs actuels de blockchain limitent la taille des pièces jointes que vous pouvez transmettre ou stocker, ce qui peut réduire à néant les avantages de l'utilisation de cette technologie pour certaines entreprises.

Une entreprise peut utiliser un système d'hébergement de fichiers ou des applications web compatibles avec ses programmes de courrier électronique pour contrer les limites de transfert et de stockage.

Les perspectives de la messagerie électronique par blockchain

La messagerie blockchain est actuellement loin derrière les crypto-monnaies en termes d'adoption et d'intérêt pour les perspectives à long terme de la technologie. Elle semble également gagner moins de terrain que la messagerie, les paiements in-app, la création de contrats et d'autres cas d'utilisation.

Cependant, la possibilité de l'utiliser pour lutter contre toutes sortes de fraudes est très attrayante pour les entreprises. Il est donc probable que la blockchain, comme celle que Salesforce est en train de développer, puisse l'emporter à long terme. Même si la blockchain ne peut pas fournir une solution de messagerie électronique de bout en bout et complète, elle peut probablement compléter l'environnement actuel.