Creativiteit heeft focus nodig

Muzikanten hebben een vreemde manier van werken. Als muzikant kan ik dat beamen. En hoewel communicatietechnologie voor ons misschien niet top of mind is, kan ze helpen tijd vrij te maken voor ons vak. We hebben focus nodig om in de creatieve bubbel te blijven. Maar hoewel de muziek je belangrijkste bezigheid is, is het belangrijk om in contact te blijven met de mensen die je kunst mogelijk maken: je fans.

Als je een kunstenaar bent met een aanhang, heb je waarschijnlijk tijd besteed aan het bedenken van creatieve manieren om in contact te blijven met je fans; om de mensen die jouw kunst mogelijk maken in staat te stellen rechtstreeks met je te spreken. En hoewel sociale media geweldig kunnen zijn voor communicatie, kan het vaak onpersoonlijk of overdreven aanvoelen. Het zou geweldig zijn om dat naar een hoger niveau te tillen, maar je kunt niet zomaar je telefoonnummer gaan geven, toch?

Well, actually, you can! It might be unrealistic to share your personal number, but there is another way for musicians to lift the veil and let their fans in on what they’re doing — just get a virtual number. Virtuele mobiele nummers (VMN's) are numbers that can be used with online services like MessageBird. They’re not connected to a physical SIM card, which is where the “virtual” part of the name comes in. It’s a straightforward process to set up, other creatives have used them, and I guarantee it won’t interrupt your creative flow too terribly. Here, let me explain…

Houd uw publiek dichtbij

With a VMN, a musician can create a direct point of contact with their fans. Some well-known artists like Questlove from De Roots, and YouTuber/singer-songwriter, Tessa Violet, have published their numbers online, enabling fans to text them. Tessa Violet’s Twitter bio calls it out, saying, “text me so i can tell u if i have a show near u 5412036998”.

This isn’t a totally new concept. In the 1980s, the indie band They Might Be Giants set up a service called “Dial-a-Song,” where fans could call a phone number and listen to one of the band’s songs on the phone.

Het verschil is dat het tegenwoordig veel gemakkelijker en goedkoper is om je telefoonnummer openbaar te maken dan toen. Je hoeft niet eens een contract te tekenen. Je kunt je gewoon aanmelden bij MessageBird, je account opwaarderen en een nummer kopen voor een klein maandelijks bedrag. Een US nummer, bijvoorbeeld, kost je slechts $0.50 per maand.

Buying a VMN through MessageBird

It only takes a few small steps to set up a publicly available phone number with MessageBird. After you’ve signed up for a free account op onze website, you can quickly top up your account to buy a virtual number. Think about how you want your fans to contact you—do you want them to call you or send you an SMS? Once you’ve decided, it’s easy to get a number that supports that. Sometimes, you can even buy numbers that accept both text messages and calls, in case you’re undecided.

It’s important to remember that VMN's werken alleen op nationaal niveau. This means that if you get a US number with the country prefix +1, the number can only be texted or called by real phone numbers from the same country. If you want to be reachable in more than one country, make sure to buy a number for each.

Automatiseer uw interacties

Okay, so we’ve established that buying a number is easy. Now, what? As much as you’d love getting to sit around all day answering phone calls and SMS from your fans, that’s not exactly scalable. Luckily, we’ve got a tool to help you automate the whole process, while still keeping things personal. With MessageBird Flow Builder, you can decide what should happen whenever someone calls or texts your virtual number, such as sending an auto-reply, playing an audio file, or even making a call or sending a text within specific ‘open hours’. De best part is, you don’t need to be a developer to use it.

Laten we enkele voorbeelden bekijken:

Stel dat je je nieuwe nummer tweet en fans vraagt je te sms'en als ze meer willen weten over je aankomende single. Je kunt een automatisch sms-antwoord sturen met een privélink naar een YouTube-video met een fragment van 30 seconden van het nieuwe nummer.

Je kunt fans ook vragen om je te sms'en of je een show bij hen in de buurt speelt. Laten we zeggen dat je een Noord-Amerikaanse tour hebt gepland. Je gesprek zou er ongeveer zo uit kunnen zien:

U kunt het antwoord dan doorsturen naar een e-mailadres of een Google Sheet om bij te houden in welke steden uw fans zich bevinden. Wanneer het tijd is om de volgende tournee te boeken, kunt u een paar data toevoegen om uw fans in die gebieden een kans te geven om u te komen zien spelen. Dit hele proces kan worden opgezet in een kwestie van minuten. En als je meer dan één telefoonnummer hebt (één voor elk land, weet je nog?), kun je gewoon meerdere nummers in dezelfde Flow gebruiken.

Geef uw fans, klanten en leads een gemakkelijke manier om contact op te nemen.

The great thing is that you, as an artist, get to spend more time being creative while aan de same time offering your fans the tools to get in touch with you in a pretty special way. Of course, this kind of setup isn’t just applicable to music. A lot of our customers use VMNs and Flow Builder to a similar effect for things like customer support or het verzamelen van feedback van klanten.

Whether you’re in music, business, or other fields, having a dedicated VMN is a great way to offer your fans, customers, or leads an easy way to reach out. It’s more personal than email, less stressful than a live chat, and it saves you time thanks to MessageBird Flow Builder. And for me, time saved on marketing means more time to figure out how I can get my new Akai MIDI sample pad to work in Logic.

‍