Somewhere along the way Cupid stopped shooting arrows and started sending emails. It’s hard to say exactly when this shift happened but I’d guess it was sometime around 1995 when Match.com was first launched. For nearly a quarter of a century, people have turned till internet to find love through websites and since 2009 through dating apps. While most users interact with brands like Tinder, Gångjärn, and Kaffe möter bagel through their mobile apps, the user experience these dating apps provide would not be complete without their unique triggered email programs, respectively.

Kolla in hur Tinder, Hinge och Coffee Meets Bagel använder appgenererad e-post för att förenkla och effektivisera sina användares kärleksliv:

It’s a Match!

Tinder, which amongst andra saker is known for creating "dubbel opt-in"-teknik in which two users must both mutually like each other (or “swipe right”) for the app to deem the interaction a “match”. Scoring a Tinder match can feel super exciting, particularly when you’re very interested in the person who swiped right on you. Maybe it was her totally original shot in front of an väggmålning med änglavingar or the impressive fisk han håller i varje foto, but something caught your attention. But, what happens when you’re too busy to check Tinder or have your push notifications turned off? Do you completely miss out on these match opportunities?

Som tur är för singlar överallt skickar Tinder ut triggade e-postmeddelanden när användare matchas. Dessa minimalistiska e-postmeddelanden gör det enkelt för användarna att interagera med appen, eftersom CTA-knappen "Ta reda på vem" i e-postmeddelandet öppnar Tinder-appen direkt till sidan som visar användarens matchningar när e-postmeddelandet visas på en mobil enhet. Dessutom leder hyperlänken "Turn on push notifications" direkt till inställningssidan i Tinders app när man klickar på den. Dessa appgenererade e-postmeddelanden leder användarna direkt tillbaka till själva appen, vilket skapar en sömlös kundupplevelse.

Vi tycker att ni två borde träffas!

Hinge, som ursprungligen lanserades 2012, använde sig av samma "double opt-in" som ursprungligen populariserades av Tinder. Men 2017 relanserades de med ett nytt användargränssnitt som helt störde Tinders (och nästan alla andra dejtingappars) "Svep höger - svep vänster"-paradigm. Hinges nya design kräver att användarna läser andras profiler och gillar en specifik del av en profil snarare än att svepa snabbt och göra snabba bedömningar av andra användare. Utöver den nya designen rekommenderar Hinge också användare till varandra baserat på deras algoritm och användardata. På samma sätt som Hinges design kräver att användarna ägnar mer tid åt att titta på varje profil, ägnar Hinge också tid åt att "handplocka" rekommendationer för en mer kuraterad upplevelse. När en av dessa rekommendationer skapas skickar Hinge en appgenererad e-postavisering:

Hinges transaktionsmejl lyfter inte bara fram deras unika rekommendationsfunktion utan bjuder också på ett smart sätt in användare att engagera sig i appen även om de inte nödvändigtvis har en ny match. I likhet med knappen i Tinders matchningsmejl leder den ljusgröna CTA-knappen "Visa" i Hinges mejl, när den visas på en mobil enhet, direkt till användarens profil som appen har rekommenderat. Nästan omedelbart kan användarna titta på en kuraterad potentiell matchning, och även om rekommendationen inte är klockren har Hinge tagit användarna tillbaka till sin app där de kan fortsätta leta efter potentiella matchningar som är mer i deras smak.

Kontrollera dina bagels!

Coffee Meets Bagel skapar en kurerad upplevelse genom att erbjuda ett begränsat antal potentiella matchningar (som de kallar Bagels) för användare att överväga en gång om dagen. Varje dag vid lunchtid skickar Coffee Meets Bagel ut en push-notis tillsammans med ett e-postmeddelande för att påminna användarna om att kolla sina Bagels. Eftersom Bagels "går ut" efter 24 timmar är det absolut nödvändigt att användarna kontrollerar sina Bagels varje dag för att se det största antalet profiler och omvänt, få sin profil visad för personer de är intresserade av.

Varje ämnesrad i Coffee Meets Bagels appgenererade e-postmeddelanden innehåller den dagliga pushnotisen. Huvuddelen av varje e-postmeddelande är dock identisk och påminner användarna om att det är nödvändigt att kontrollera sina Bagels varje dag. På samma sätt som på Tinder och Hinge öppnar "Check Now"-knappen Coffee Meets Bagels app så att användarna kan kolla in sina rykande varma bagels. Appens spelkaraktär och motsvarande frekvens för deras appgenererade e-postmeddelanden uppmuntrar användarna att bygga en daglig ritual kring att kontrollera appen - något som jag kan tillägga kan vara svårt att göra diskret på jobbet ...?

Tinder, Hinge och Coffee Meets Bagel är visserligen inte de enda dejtingapparna som kommunicerar med sina kunder via triggade e-postmeddelanden, men deras tre olika sätt att använda tekniken visar hur viktig appgenererad e-post är inom dejting. När det gäller en ny match, en lovande rekommendation eller en potentiellt bra första dejt, förtjänar scoutande singlar uppmuntrande och snabba meddelanden. Vi kanske är partiska, men nyckeln till att hitta kärleken kanske bara är att kolla din e-post!

Glad Alla hjärtans dag!