MessageBird is now Bird. 

Men det är inte bara vårt namn som förändras - det gör även vår prissättning, och vi lanserar en hel rad nya produkter som ger dig mer värde till ett mycket lägre pris.

We don’t believe in profiting off consumers. 

Tyvärr är detta inte standard på marknaden. Företag med icke-transparenta prissättningsmodeller tar ut artificiellt höga påslag, lägger över kostnaden på dig och stoppar vinsten i egen ficka.

Vi tycker inte att det är rättvist. Så vi ställer saker till rätta.

Vi har alltid investerat stort i vår infrastruktur och effektivitet för att kunna leverera dina meddelanden till lägsta möjliga kostnad. Och med dagens produktlansering går vi ett steg längre.

Våra nya API:er för meddelandetjänster gör att vi kan ta betalt för SMS med 90 % rabatt. Inga påslag, inga dolda avgifter.

Det innebär att om du spenderar 100 000 USD på SMS med ett företag som Twilio, kommer du bara att spendera 10 000 USD med Bird.

Men det är inte allt...

Säg hej till Bird CRM

Bird CRM markerar vårt nästa kapitel inom marknadsföring, försäljning och betalningar. 🚀

Vi sänker kostnaderna här också. Om du för närvarande spenderar 100 000 på e-post med ett företag som Klaviyo eller Attentive, kommer du också att spara 40% på e-post och 90% på SMS med Bird.

Berätta varför?

In 2011 Bob, Rene, Ihab, Adriaan and I founded MessageBird as a deep tech telecoms company, abstracting away the complexity of legacy carrier infrastructure to simple API’s our customers could use to send messages. 

Few people realise how far we went, re-building SS7 from scratch, getting our own Mobile Network Codes and even getting satellite connections for SCCP signalling.  While initially as a wholesaler (fun fact Twilio went international on our carrier network) expanding quickly to developers and businesses. 

We were lucky. Every app in the world was verifying users through SMS codes and we happened to have built the strongest and largest international network for Faster and Cheaper deliverability. One could call it an unfair advantage. 

2016, efter att ha bootstrappat i 5 år, gick vi med i Y-Combinator och fick YC att gå med i vårt cap table som den första externa investeraren. Än idag är den upplevelsen de mest betydelsefulla månaderna i mitt liv. Allt förändrades efter det. Jag gick in med ett API för SMS-, röst- och chattmeddelanden och kände att jag behövde förändra världen. Det var också första gången Twilio försökte förvärva oss, jag kommer aldrig att glömma 200 miljoner dollar som stod nedskrivet som erbjudande. Twilio var värt 2,2 miljarder dollar vid den tidpunkten.

I'm sharing this because it illustrates the crazy 13 years we’ve had since. Denying multiple acquisition offers from $200m to $2B, and the relentless tenacity the team continued to have in pursuit of realising our singular vision: the ability to talk to a business the way you talk to your friends. 

It made so much sense to us, people are on channels (whatsapp, text, voice) and they don’t want to be on-hold. They want instant access to a business, whether it’s to buy a product or get help. 

So here we are. 

Today, we are declaring death till aggregation business on top of global carrier networks by democratising access and taking our margins to zero. 

Or, as Jeff Bezos famously said in 1999: “Your margins are my opportunity”. 

It is no longer about the abstraction layer of API’s. AI changed the game and flipped everything - the next 10 years will be all about infrastructure + application - or how we like to look at it : what you can do with the channel versus merely access till channel. 

Den Big White Lie 

Den big white lie of the entire CPaaS API’s is that it’s not about the developer at all. I don’t know a single customer who would not rather have something just work out of the box versus having to invest endless engineering time to build. It is extremely inconvenient to have to build and maintain use cases on top of channels and most importantly impossible to ever get to the infamous customer 360. 

Why Bird CRM? 

All communications between businesses happens over channels - whether it be calling, texting, WhatsApp or iMessage - and all these interactions create a customer contact. From there, every business uses endless tooling to manage the customer relationship, whether it be to encourage them to buy more or simply to support them. 

But what if all this can be done from one tool? 

Tänk om kanalen inte spelade någon roll när det gällde att sälja eller betjäna era kunder? Tänk om betalningsdata var helt integrerade med dina övriga kunddata? Och tänk om du bara kunde logga in på ett verktyg och allt bara fungerade?

Today, marks Day 1, our first iteration of BirdCRM and while we still have lots to do - we hope you will enjoy some of the magic and help us realise our dream: 

Making Talking to a business as easy as talking to your friends. 

Best from Amsterdam, 

Robert