Vi grundade Bird 2011 med ett enda uppdrag: att få kommunikationen med ett företag att kännas lika enkel och naturlig som att prata med en vän. Vi är så stolta över vad vi redan har byggt tillsammans - en global omnichannel-verksamhet som möjliggör strömlinjeformad, säker och meningsfull kommunikation - för att stödja nästan 20 000 kunder över hela världen.

När vi blickar framåt har vi alltid vetat att det kommer att finnas fler pusselbitar att samla i vårt uppdrag. Många företag tvingar fortfarande sina kunder att hoppa över onödiga hinder innan de kan komma i kontakt med dem. Samtidigt kräver kunderna mer bekvämlighet och förväntar sig omedelbara och enkla lösningar på sina problem. För att tillgodose dessa nya behov har vi stadigt utökat channels till vår växande portfölj - även om våra data visar att de flesta onlineinteraktioner fortfarande sker via e-post. Det är fortfarande den volymmässigt största kommunikationskanalen för B2C och vi har alltid vetat att det är en viktig kanal för vår omnikanalplattform.

With this, we’re excited to announce Bird’s intention to acquire SparkPost, the world’s most trusted email sending and deliverability platform. It’s used to send over 4.5 trillion emails every year — or 40% of all commercial emails worldwide — including business-critical communications from companies like Twitter, Airbnb, New York Times and Mailchimp.

SparkPosts teknik är verkligen differentierande. Deras analysprodukter är starkare än konkurrenternas, vilket möjliggör bättre inbox placering och leverans - och det är precis vad våra kunder vill optimera. Med SparkPosts kraftfulla verktyg och experttjänster som en del av Bird:s omnichannel-erbjudande kommer våra slutanvändare att kunna dra ännu större nytta av ökad tillförlitlighet, säkerhet och leveransbarhet för sin e-postkommunikation.

Efter att ha genomfört en omfattande due diligence och byggt vidare på vår mångåriga relation är vi övertygade och glada över att välkomna SparkPost till vårt Bird Nest. Tillsammans kommer vi att bli ett globalt team med 700 anställda och fortsätta att värna om våra gemensamma värderingar för innovation och transparens. Samtidigt kommer SparkPost att fortsätta fokusera på sitt åtagande att leverera branschledande produkter och tjänster till e-postmarknaden enterprise .

Slutligen är det en sak jag vill klargöra: eftersom omvärlden idag kommer att fokusera på siffrorna, är siffrorna bara brus. Den viktigaste nyheten är att vårt team växer med 250 nya Birds, som har arbetat outtröttligt för att göra SparkPost till den succé som det är. Den verkliga magin i alla företag är dess medarbetare, och idag för vi samman två fantastiska företag (och team) för att hjälpa våra kunder på ett ännu bättre sätt. Jag är så stolt över att jag får vara dess VD.

My gratitude is with our Birds globally who work 24/7 for our customers; the deal teams on both sides who moved mountains to make this happen in such a short timeframe; and our new leading investors Eurazeo, Tiger Global and BlackRock, together with our existing investors who continue to support us. Special gratitude to Michael (President and CFO of Bird) and Rich (CEO of SparkPost), without whom this wouldn’t have happened. We are ONE omnichannel team, coming to America! 

Detta är bara dag ett. Nu kör vi!

- Robert

Om du är intresserad av att lära dig mer om hur du optimerar e-postleveransen, klicka här.