一个为个人、虚拟客户互动而建立的平台
在任何浏览器或设备上进行一键式视频聊天
客户不应该学习如何使用你的视频工具,所以我们的解决方案在任何浏览器或设备上都可以一键操作。不需要安装或下载。
保持讨论的私密性和合规性
Bird Video 平台已通过 ISO 27001 认证、GDPR 认证、PCI 认证,并定期进行 PEN 测试。此外,我们还对平台存储的有限数据进行了 AES-256 加密。
为您的品牌和业务量身定做
给平台贴上白标签,以符合你的品牌的外观和感觉。定制你的链接、调色板、标志处理,以及更多。
将实际的约会变成数字体验
银行业
通过个人视频通话、屏幕和文件共享,代理人完全有能力解释和提供金融产品。
保险
让代理专注于建立客户关系,而自动化功能则负责重复性管理。
医疗保健
视频聊天,用于管理远程医疗,并在亲自访问存在风险时与病人保持联系。
公共部门
通过安全、加密的视频和内容共享,管理公共部门的约会,并以虚拟方式处理业务。
将日常工作自动化,获得深入的洞察力,继续让客户满意
创建符合您的工作流程、安全要求和客户journeys 的视频通话。Bird 视频 100% 可配置
会议管理
通过智能可用性、内置调度和与每个日历的整合,最大限度地提高可用性,同时最大限度地减少不出现的情况。
通知和提醒
通过电子邮件和短信自动发送预约确认和提醒。
Reviews & Feedback
电话结束后,询问NPS、CSAT等的反馈问题。
将你的数据用于工作
开箱即用的仪表板为你提供一般的洞察力,或使用API进行自定义查询。
实时通信
参与者都可以分享他们的屏幕,发送文件,并通过实时聊天进行回应。
情报
通过转录、合规跟踪和呼叫分析实现报告自动化。