如果您与我们就这些条款签订了协议，我们建议您下载并保留一份永久的副本，以供将来参考。
本隐私声明旨在向所有网站访问者、潜在客户、客户以及我们的通信服务接收者提供清晰、易懂的信息。
作为一个全方位的通信平台，我们和我们的附属公司（统称为 "我们"、"我们的 "或 "我们的"）提供广泛的解决方案，以改善开发人员、企业和您的目标受众的通信体验。为了提供这些服务、运营我们的网站以及开展日常业务，我们会处理个人数据。在本隐私声明中，"您"、"您的 "或 "客户 "均指您。"关联方 "是指直接或间接控制指定方，或由指定方控制，或与指定方处于共同控制下的任何实体。在本定义中，"控制 "是指直接或间接拥有主体实体百分之五十 (50%) 以上的投票权，或有权指导主体实体的管理和政策。
本隐私声明中包含的信息与我们提供的惯例和服务有关。
This privacy statement applies 到 use of our websites, the platform, and all products and services provided by us, and contains information about what personal data we collect, why we collect it, and how we process it so that you can make an informed decision before making use of our website, platform, and communications services.
Personal data refers to information that would allow any natural person to be directly or indirectly identified. Your use of our website, platform, or services may involve processing of personal data relating to three categories of individuals:
与网站访问者有关的个人数据，这些数据符合 Cookie 同意管理器中的设置，或由您通过表格或其他方式提交。
与客户或潜在客户有关的个人数据，称为 "客户账户数据 "或 "潜在客户信息"。
与最终用户或服务接收方相关的个人数据，即通过我们的服务与您互动和/或通过我们的服务接收您发送的通信的个人，称为 "最终用户数据"（统称 "最终用户"）。
隐私和个人数据保护是我们的核心原则之一。我们的隐私声明旨在让您详细了解我们的数据处理做法。对我们来说，重要的是本隐私声明中的信息是透明的，当涉及到您和您的最终用户的个人数据隐私以及我们为保护这些个人数据所采取的措施时，您能充分了解情况并获得授权。
如果您或您的任何最终用户位于新加坡，本隐私声明中提及的 "数据主体"、"数据控制者 "和 "数据处理者 "等术语应视为指 2012 年《个人数据保护法》（"PDPA"）中的 "个人"、"组织 "和 "数据中介 "等同等术语。
如果您或您的任何最终用户居住在加利福尼亚州，则本隐私声明中提及的 "个人数据"、"数据主体"、"数据控制者 "和 "数据处理者 "等术语应视为指 2018 年《加利福尼亚州消费者隐私法案》（经《加利福尼亚州隐私权法案》修订）（"CCPA"）中的 "个人信息"、"消费者"、"企业 "和 "服务提供商 "等同等术语。
无论国籍、地理位置或数据来源，我们都对所有个人采用类似的数据保护标准。作为一般原则，个人数据只有在必要时才会被使用，以达到目的，数据所涉及的个人已被适当告知，并且有法律依据这样做。所有涉及个人数据的活动都将根据欧盟 GDPR 或其他适用法律进行检查。
1. 关于我们的个人数据处理做法
我们只会在必要的范围内处理个人数据，以实现您提交个人数据的特定目的，除非我们有法律义务要求处理个人数据。本隐私声明第 2.2 节概述了可能适用于您的不同目的。导致我们处理您的个人数据的一些基本行为举例如下：(a) 订阅我们的时事通讯；(b) 通过我们的网站注册服务并接受一般条款和条件（"条款"）；或 (c) 通过订单注册服务。在适用法律允许或要求的范围内，您将有机会明确同意我们收集、使用、披露和共享您提供的个人数据。
当您与我们共享个人数据时，我们承诺按照适用的数据保护和电子隐私法规（包括《通用数据保护条例》（"GDPR"））处理这些信息。由于服务的性质，我们不会与最终用户直接互动。您有责任确保您拥有与我们共享任何最终用户个人数据所需的所有适用权利和同意，并确保个人数据的准确性和完整性。
1.1 角色与职责
在处理个人数据时，需要扮演不同的角色，承担不同的责任。为了您的方便，本隐私声明对相关角色、每个角色的相应责任以及在保护您的个人数据方面发挥重要作用的管理制度进行了解释。
数据控制者 "决定个人数据处理的目的（为何）和方式（如何），并对正确处理数据主体的个人数据负最终责任。在实践中，数据控制者通常是个人（或数据当事人）直接向其提供个人数据的公司。
数据处理者 "是向数据控制者提供服务的公司，从数据控制者或代表数据控制者接收个人数据以执行这些服务。举例来说，当我们的客户通过我们的通信平台发送营销活动时，我们会从客户处接收个人数据，如目标收件人的电话号码或电子邮件地址，以便提供服务。在这个例子中，我们充当客户的数据处理者，而客户则充当该个人数据所属个人委托给它的电话号码或电子邮件地址的数据控制者。数据处理者仅根据数据控制者的指示并按照其自身的法律义务处理个人数据。这些指示通常在数据控制者和数据处理者之间的专门数据处理协议中规定。
根据您与我们的关系，我们既可以是数据控制者，也可以是数据处理者，或者在某些情况下，我们既可以是数据控制者，也可以是数据处理者。如果您对我们的这些做法有任何疑问，或者对我们如何处理个人数据有更多的一般咨询，请通过以下方式联系我们：privacy[at]bird.com。
收集个人数据是为了特定的目的，包括防止垃圾邮件和欺诈，履行法律规定，沟通，营销，销售活动和辅助服务。个人资料永远不会被无目的的收集、使用或保留。我们不会出售您或您的最终用户的个人数据。
2.我们为什么收集个人数据
在保护您的个人数据方面，我们有几个主要优先事项。我们不仅优先保护您的个人数据安全，还致力于保护您作为个人的隐私权和自由。除了您同意或本条款和本隐私声明允许的用途外，我们不会将您的个人数据用于任何其他目的。
2.1 处理的合法性
我们处理的所有个人数据仅在有法律依据的情况下进行处理。我们处理个人数据的法律依据是(a) 同意，(b) 履行合同，(c) 遵守法律义务，以及 (d) 合法利益。
如上所述，我们在一系列有限的法律基础上处理个人数据。
数据主体的明确同意。例如，当您想下载产品信息时，在我们网站上的方框内打勾，或提交表格以便我们的销售部门与您联系。
合同的履行。这不仅包括提供服务，还包括为获得服务而进行谈判和签署合同。
Compliance with legal obligations applicable to us. For instance, preventing misuse of our services, cooperating with formal 披露请求, and retaining customer account data and financial data.
合法利益。这适用于（在某些司法管辖区）针对现有客户的直接营销活动。当我们以合法利益为依据时，我们已评估处理风险不高，不涉及特殊类别个人数据的处理，并且不会侵犯基本的人类隐私权。
当您从欧洲经济区（"EEA"）以外的实体获得我们的服务时，允许我们处理您的个人数据的具体法律依据可能会有所不同，因此服务和我们的处理义务可能会受到非欧盟数据保护要求的约束。
2.2 目的
ǞǞǞ purposes for which we process personal information depend on your relationship with us. For starters, you will be required to submit personal data related to you and the business you represent when creating an account. In addition, we may also require personal data in order to enable you and your End-User’s (as applicable) to make use of our services. In other circumstances, we may process your personal data to conduct and expand our day-to-day business, for analytical improvements 到 service, support, sales, marketing, to fulfill our statutory legal obligations, and for legitimate business purposes. Personal data can also help us improve the quality of our services and to develop new functionalities to fit the needs of our customers, such as product and experience personalization. In 第 3.4 节 of our Data Processing Agreement (DPA) we refer to these purposes combined as ‘legitimate business purposes’.
我们只要求您提供必要的个人数据，以实现下文列出的适用于您的特定目的；但是，如果我们与您的关系性质发生变化，我们可能需要您提供更多信息或删除不再需要的个人数据。例如，如果您填写表格要求获得有关我们产品的更多信息，我们将使用您的联系信息向您发送所要求的产品信息。如果您决定成为我们的客户，则需要提供更多信息，包括您的账单地址，以便创建账户和为您提供服务。
以下是需要处理个人数据的目的列表。适用于处理您个人数据的具体目的取决于您与我们关系的性质和程度。
根据您的营销偏好，分享我们产品和服务的相关信息，包括关于服务的重要通知。
创建一个与你和你代表的公司有关的账户。
为了核实你的身份。
根据条款规定，为获取和使用服务提供便利。
用于财务和账单目的，包括履行纳税和确保发票支付等财务义务。
提供客户支持，并就您的账户和服务使用情况与您沟通。
分析我们产品和服务的使用情况。
用于通过服务传输信息；定义通信处理优先级、路由配置和优化基础设施。
执行对条款和适用法律的遵守。
确保我们的网站、您的账户和服务安全可靠。
检测、预防和打击欺诈或非法活动。
为了保护我们、您、我们的其他客户或任何其他第三方的权利、财产或安全。
履行法律义务，包括遵守有效的法院命令、披露要求、传票和其他适当的法律机制。
进行问卷调查，以便为您、我们的其他客户和最终用户提供更好的服务；但您参与和完成任何问卷调查均属自愿行为。
根据您的 cookie 同意管理设置应用 cookie。
3.我们收集哪些个人数据以及如何收集
我们收集的个人数据的具体类型取决于我们与您的关系以及适用于您的处理目的。.在我们的网站上应用您的 cookie 管理设置、订阅时事通讯、下载营销材料、要求我们的销售团队与您联系、创建账户或使用我们的任何产品和服务，这些都是您所采取的行动的例子，这些行动要求您与我们共享特定互动的某些个人数据。
3.1 直接从你那里收集的个人数据
我们向您收集的个人数据类别包括个人身份信息、就业或专业信息、财务信息、商业信息、与互联网活动有关的信息以及与位置有关的信息。
个人标识符. When you create an account and make use of any of our products and services, you are required to provide us with personal identifiers. Personal identifiers submitted as part of account creation or use of products and services are referred to as “Customer Account Data”. Customer Account Data consists of your name, contact details such as business address, phone number, and email address, financial information, photo (optional), bio description , and signature (subject to our business interactions). Additionally, when you request product related information, to be contacted by our sales team, or attend events, we may request personal identifiers from you such as your name and contact details.
就业或专业信息. ǞǞǞ information we process about you that relates to your employment or profession, the company you work for, and your job title.
财务信息. The payment and billing information we require you to share with us or directly with a payment-service provider, such as billing name and related address, bank account number, or credit card information.
商业信息. Commercial data relates to your interest in products, your use of services, platforms, and account dashboards, and any of our web pages you visit.
互联网活动信息. When you interact with our websites, marketing emails, and services, data is collected about your device and browser, time zone setting, web pages visited, products you view or search for, page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction information, internet protocol (IP) address used to connect your computer to the internet, use of cookies, pixels, or similar technologies.
位置相关信息. The use of our services and products involves the processing of location related information. The type of data involved will differ depending on the service you use but location related information may include your and/or your End User’s IP地址, business address, and service traffic related metadata such as the routing path and terminating carriers.
支持互动信息. When you interact with our Customer 支持 team over phone or email we process the phone number or email address that you use, and the content of your query. In case of a phone call we will inform you that the call may be recorded in accordance with applicable laws.
我们只在绝对必要的情况下要求并保留个人数据。我们所要求的数据将与我们的关系和你的目的相关。例如，我们需要一个电子邮件地址，以便能够向您发送营销邮件，但我们不需要您的性别或付款信息。
3.2 从其他来源收集的个人数据
我们收集从您以外的来源获得的个人数据（"第三方数据"）。第三方数据可能包括但不限于：(a) 个人识别信息；(b) 就业或专业信息，如公司名称、公司描述和网站、公司（估计）收入和员工范围、公司行业、就业角色和头衔、资历、全名和电话号码。我们从其他来源收集的关于您的信息与业务相关，但即使在业务关系中，某些信息也可能被视为个人数据。
第三方数据从以下来源收集。
商业信息的第三方服务提供商. We obtain business data such as employment or professional information from third parties. This information includes email addresses, the company an individual works for, job titles, phone numbers, and URLs of LinkedIn profiles. We obtain this information to expand our business through direct marketing, targeted advertising, and event promotion. Third Party Data may be combined with personal data that you provide to us. Information can be used to develop our business by updating, expanding, and analyzing our customer relationship records.
第三方社交媒体提供商. Depending on your and/or your End Users' privacy settings, third party social media service providers such as Google, Twitter, and Facebook can provide us with information about you or an End User, as applicable. However, if you or an End User connects to a social media page you may (depending on the platform) be presented with the option to decide whether or not you would like to share that information with us. Third Party Data may be combined with personal data that you provide to us. Information can be used to develop our business by updating, expanding, and analyzing our customer relationship records.
Third party services & connectors. We make connectors available on our platform that will allow our services to be used in connection with third party services through 应用程序接口 or other connectors. For the sole purpose of enabling and facilitating the connector, your information may be made available to or shared by our services with the relevant third party service (and vice versa). Personal data that we may receive from the third party service provider on your behalf are contact data, activities and event data. Activities and event data may include personal data in case you as a customer include such information in the use case that you apply to the use of the services.
Google API & Connectors: When you as a customer are making use of a connector service that involves the use and transfer of information received from Google API to any other application, you are required to ad这里 to 谷歌应用程序接口服务用户数据政策, including the Limited Use requirements mentioned t这里in.
Resellers & 合作伙伴. In the event you purchase our services through an authorized reseller, the reseller may exchange information with us, and vice versa, for the sole purpose of the Reseller Sales Agreement and the Terms. In the event you purchase services from us following a referral from an authorized partner or you purchase the consultancy services of third party partners (such as implementation services) in respect of our services, limited information can be shared with us by the partner, and vice versa, solely in connection with the referral and discharging any referral fee payments owed by us to the Partner, or solely to assist you in procuring the third party consultancy services in respect of our services.
为贵公司工作的其他人. Colleagues of yours can provide us with personal data about you such as your name, job title, email address, or phone number.
如果您不再希望我们的销售和营销团队与您联系，您可以通过 support[at]bird.com 联系您的客户经理或我们的支持团队，取消订阅电子邮件。
除本隐私声明或条款中指出的任何例外情况外，当涉及到您与我们分享的个人数据的类型和程度时，您总是有选择权。当我们要求您向我们提供个人数据时，您可以拒绝。然而，我们的许多产品和服务需要个人数据，因此，您在某些情况下选择不提供个人数据可能会妨碍您使用某种产品、服务或功能。
每项服务的终端用户个人数据
短信
电话号码、交通数据*、位置相关数据**、通信内容
语音
电话号码、交通数据*、位置相关数据**、通信内容记录（可选）。
电子邮件服务
Identification and contact data (name, email address, and other demographic and segment data provided by you as the customer).
信息技术信息（IP 地址、使用数据、cookies 数据、在线导航数据、位置数据、浏览器数据）。通信内容。
数字
(Local Numbers, Short Codes, Programmable Numbers API)
None.
Please take the additional service into account that is used in combination with the Numbers service, such as 语音 or 短信 to get the correct understanding of personal data involved, as applicable to you.
Inbox
客户代理数据、服务/渠道具体数据
流程建设者
Email address, phone number, or channel ID contained in 流程建设者 invocations created by the customer, service/channel specific data
视频
会议信息。
会议日期
会议描述
会议审查(可选)
会议总结（可选）
会议的音频和/或视频记录（可选）
访客信息。
客人姓名
访客电子邮件
IP地址
访客电话（可选）
全渠道小工具
电子邮件地址、电话号码、渠道识别、偏好的通信渠道、IP地址、流量数据*。
对话Channels
(WhatsApp for Business, Google Business Messages, Facebook Messenger, Instagram, Line, Twitter, Viber, WeChat)
电话号码或频道识别、流量数据*、通信内容
推送通知
(Pusher RTC Channels Service and Pusher Beams Service)
IP地址、流量数据*、通信内容
CDP
姓名、电子邮件地址、工作职位、IP 地址
* Traffic data is data that is processed for the purpose of transmitting communications, such as routing data, and data about the date, time, and duration of the communication.
** Location related data is data with which the geographical position of the carrier or the communication equipment can be determined on the basis of the supplier used.
有时，我们需要将个人数据传输给位于欧盟以外的商业伙伴。我们有强大的隐私程序，我们根据需要部署这些程序，以保护欧盟内外的个人隐私。
5.个人数据的国际转移
作为一家基于云的全球服务提供商，使用我们的服务往往涉及将个人数据传输给欧洲经济区（"EEA"）内外的接收方和第三方。我们也是一家国际雇主，员工可以在不同的地理区域工作。一个实际的例子是，我们在客户支持实践中采用 "跟随阳光支持 "的方式，无论何时何地都能提供持续不断的支持。我们注意确保我们的合作伙伴（无论位于何处）都有足够的保障措施，能够按照我们的数据保护和信息安全标准妥善处理和保护您的个人数据。
在涉及第三方的国际数据传输时，我们采取的重要步骤之一是尽职调查和审查。作为第三方审核流程的一部分，我们确保个人数据只会传输给位于欧洲经济区以外的第三方，且该第三方具备所需的跨境传输机制和保障措施。这意味着，当我们聘用位于欧洲经济区以外的第三方时，我们会就适当的数据保护水平达成一致，包括额外的合同、技术和组织措施，并在必要时执行传输影响评估，以确保持续保护欧盟内外所有个人的权利和自由。我们持续监控适用隐私法允许的国际转移机制的变化，以确保持续遵守国际数据保护标准。
The Data 隐私 Framework & 美国信息鸟 Inc.
MessageBird USA Inc ("MessageBird USA") complies with the EU-U.S. Data 隐私 Framework (EU-U.S. DPF) and the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data 隐私 Framework (Swiss-U.S. DPF), (together “DPF”), as set forth by the U.S. Department of Commerce. MessageBird USA has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data 隐私 Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from the European Union and the United Kingdom in reliance on the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF. MessageBird USA has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) Program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.
对于源自欧盟、英国和瑞士的个人数据的所有向后转移，包括向后转移责任条款，美国信鸟遵守DPF原则。美国信鸟负责处理其根据 DPF 接收的个人数据，并随后转移到代表其作为（子）处理器或代理的服务提供商。美国信鸟要求其披露个人资料的第三方和服务提供商使用与美国信鸟所要求的基本类似的标准保护个人资料，并至少达到DPF和本隐私声明所要求的相同隐私保护水平。如果其服务提供商以不符合DPF原则的方式处理此类个人数据，除非该组织证明其对造成损害的事件不承担责任，否则根据DPF原则，美国信鸟仍将承担责任。
关于根据DPF接收或转移的个人数据，美国MessageBird受美国联邦贸易委员会的监管执法权力。在某些情况下，我们可能需要披露个人数据，以响应公共当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求。遵照欧盟-美国DPF和英国扩展到欧盟-美国DPF和瑞士-美国DPF，美国MessageBird承诺解决与DPF原则相关的有关我们收集和使用您的个人信息的投诉。欧盟和英国的个人以及瑞士的个人，如果对我们根据欧盟-美国DPF和欧盟-美国DPF的英国扩展以及瑞士-美国DPF收到的个人数据处理有疑问或投诉，应首先通过以下方式联系美国信鸟：privacy[at]bird.com。
在适用的情况下，MessageBird美国为其个人数据依赖DPF处理的个人提供选择（即、选择退出）他们的个人信息是否（i）被披露给第三方或（ii）被用于与最初收集或随后由个人授权的目的有重大差异的目的，除非第三方处理是作为代理（在这种情况下，美国信鸟将与第三方代理签订合同），或由于适用于美国信鸟的法定法律义务所要求。根据DPF选择原则，个人可以通过联系privacy[at]bird.com行使选择和权利。
In compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF, MessageBird USA commits to refer unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF to the Data Protection Authority that is relevant for you. If you do not receive timely acknowledgment of your DPF Principles-related complaint from us, or if we have not addressed your DPF Principles-related complaint to your satisfaction, please visit the website of the 欧盟/欧洲经济区成员国数据保护机构; 英国信息专员办公室 (ICO) or 直布罗陀监管局（GRA）; or the 瑞士联邦数据保护和信息专员 for more information or to file a complaint. The services of the DPAs are provided at no cost to you.
Under certain conditions, more fully described on the Data Privacy Framework website available here, you may be entitled to invoke binding arbitration after other dispute resolution procedures have been exhausted. Additional information is available here for EU/EEA and UK (and Gibraltar) individuals and here for Swiss individuals.
6.我们应用的数据保护和安全标准
数据安全对我们来说至关重要。为了最大限度地降低安全风险，我们投资于最先进的技术，对我们的基础设施和员工进行全面的安全检查，并采用符合行业标准的安全措施。此外，根据您使用的平台、服务和产品，我们还拥有多个全球公认的信息安全管理体系标准，如 ISO/IEC 27001:2013 和 SOC 2 Type II 合规性。我们的所有托管服务提供商也都符合 ISO/IEC 27001:2013 和 SOC 2 Type II 标准。
由于访问我们平台服务的所有账户都受密码保护（可选择双因素验证），因此您应该是唯一可以访问您账户的人。您有责任保护自己账户的凭证。如果您的登录信息被盗或在未经您允许的情况下被使用，您必须立即通知我们，以便我们采取措施保护您的账户。您可以发送电子邮件至 security[at]bird.com，主题为 "紧急：账户凭证"，通知我们您的账户有任何未经授权的使用。
If you want to know more about the measures we take to keep your data secure, please take a look at our public 安全概述 and the 技术和组织安全措施. These web pages contain information about the industry standard, administrative, technical, physical, and organizational safeguards designed to prevent unauthorized access and use of your personal data.
我们保留个人数据的时间长度是由法律要求、客户的指示以及实现收集信息的目的所需的时间长度共同决定的。
7.我们保留个人数据多长时间
我们被要求或允许保留个人数据的期限取决于处理个人数据的性质和目的。我们保留个人数据只是为了履行适用于我们或与您签订合同的特定联属会员的合同或法律义务（如条款所述）。个人数据保留的适用法律要求可能因我们或与您签订合同的联属会员的地理位置或通信服务终止的地点而异。
7.1 短信和语音服务
Personal data related to the use of SMS and Voice services have a default retention period of six (6) months. The retention of personal data related to those services are necessary (a) to fulfill our legal obligations to ensure the integrity and security of our services, and prevent misuse of telecommunications services, (b) for the transmission of information over the services, and (c) to ensure we are able to fulfill our legal obligations to assist formal governmental authorities. For more information on disclosure requests please review our Disclosure Request Policy. In other jurisdictions, retention obligations for telecommunication service providers can be for an extended period of time and may be up to two years.
7.2 电子邮件服务
电子邮件服务包括三个产品类别：设计、发送和送达。设计产品不需要处理个人数据。这些产品不为发送电子邮件提供便利。发送产品（如电子邮件云发送）需要处理个人数据，即收件人电子邮件地址。这些个人数据会被短暂保留 10 天，之后会通过单向哈希值对数据进行保护。邮件事件的备份会保留 30 天，然后自动删除。在邮件被发送或退回后，我们不会存储邮件正文（即邮件内容）。送达或退回通常在几秒钟内发生。但是，从注入到退回，邮件在重试队列中的停留时间可能长达 72 小时。我们无需处理个人数据。Inbox Tracker 和Competitive Tracker 也不需要处理个人数据。
7.3 全渠道通信服务
For all other communications services, features, and products personal data is retained for the duration of our contract with you, our provision of the services to you, or where possible for a different period as agreed upon with you as the customer. In addition, we provide certain ancillary services which include, but are not limited to, the ability to maintain an online address book ‘Contacts’ for your convenience, and insights into account specific communication usage and transmission history. The personal data related to those ancillary services will be retained for the duration of our contract with you or our provision of the services to you. You acknowledge and agree that any end-user/communication recipient personal data, such as phone numbers, email addresses, etc, are controlled by you and any data protection rights exercised by your End Users must be actioned by you. It is your responsibility as a data controller or acting on behalf of a data controller to ensure compliance with your obligations towards End Users whose personal data you control.
7.4 营销和销售
我们会将用于营销和销售目的的个人数据保留长达十二（12）个月，如果您是现有客户，则在服务期间保留，除非您撤回同意或取消订阅，不再接收营销信息。
7.5 遵守企业和财务方面的法律义务
我们有义务遵守适用的国家、联盟和联邦金融及税务法律法规。作为电信服务提供商，我们必须保留客户数据，如姓名、电子邮件地址、（公司）地址、（公司）银行详情、发票、所使用的服务以及客户代表的角色，保留期限最长为十（10）年。
在适用的情况下，处理个人数据的同意书已被给予或已被撤回的证明将被保留五（5）年。
在保留期结束后，我们可能会以不可识别的形式保留个人数据，用于存档、统计和/或其他合法商业目的。这些数据都将无法直接或间接识别个人。
请注意，如果个人数据删除请求与我们的法律保留义务之一相冲突，我们并不总是能够满足该请求。由于我们需要证明合法行使权利的请求已经得到满足，我们将与这些请求有关的确认邮件保留五（5）年。
我们有措施让你行使你的数据保护权利，包括让你的数据被删除。在某些情况下，我们的法定法律义务可能使我们无法满足数据隐私的要求。
8.如何控制你的数据保护权利和选择
尽管我们收集您的个人数据是出于本隐私声明所述的各种目的，但您的个人数据仍归您所有。您可以控制您的个人数据，以及您作为客户提供给我们的最终用户的个人数据（如适用）。除非我们有法律义务，否则您的数据保护权利和自由由您控制。
作为网站访问者，您可以更改 cookie 管理设置，在适用情况下撤销对我们处理您的数据的同意，控制和审查您的个人数据，在基于合法利益的法律基础上反对处理个人数据，或在必要时根据适用的数据保护法限制数据处理。
如果我们依法或根据与您签订的合同条款需要收集个人数据，而您未能按要求提供这些数据，我们可能无法履行与您签订或试图与您签订的合同（例如，为您提供服务）。在这种情况下，我们可能不得不取消您与我们签订的产品或服务，但我们会在当时通知您。
8.1 行使您的数据保护权利：控制您的个人数据。
如果您在我们的连接、电子邮件或参与平台上拥有我们任何产品或服务的账户，您可以查看、修改、删除和转移您控制的个人数据（包括您的最终用户的个人数据）。如果您想控制自己或最终用户的个人数据，可以通过在线账户上的隐私控制面板进行操作。我们为所有客户提供合理的协助，以履行其作为数据控制者对您通过我们的平台发送的通信的接收者所承担的义务。为了验证您的身份，或验证您代表其数据受您控制的最终用户提出的请求的有效性，我们提供了技术和组织措施，使您能够通过在线账户履行这些义务。为免生疑问，作为数据控制者的客户，您有责任代表您控制其个人数据的最终用户处理任何请求或投诉。
如果您没有我们任何产品或服务的账户，因此无法访问隐私仪表板，您可以向 privacy[at]messagebird.com 发送请求，行使您的个人数据权利。
8.2 撤回对我们处理您个人数据的同意
如果您在同意的基础上向我们提供了您的个人数据，但您不再希望我们出于任何原因使用该个人数据，那么您可以随时改变主意并撤销同意。如果您向我们提出合法的撤销同意请求，我们将始终遵守您的请求，除非法律要求我们保留您的个人数据（例如证明我们已根据撤销同意请求采取行动）。
8.3 反对和限制数据处理
如果我们以合法利益为基础处理您的个人数据，您可以反对这种处理方式，也可以行使限制这种处理方式的权利。如果您行使权利限制我们基于合法利益处理的个人数据，我们将根据适用的数据保护法规定，逐案评估每项请求。如果我们拒绝您的请求，我们会证明我们有令人信服的理由这样做，或者有法律主张允许我们保留个人数据。如果您不同意我们处理您请求的方式，您可以向荷兰数据保护机构、您居住或工作的欧洲成员国相关机构或涉嫌侵犯您限制个人数据权利的国家提出投诉。不过，在您向适用的数据保护机构提出申诉之前，我们希望有机会解决您的疑虑，因此请首先联系我们。
8.4 数据主体请求的处理时间
在正常情况下，我们会尽快处理您的请求，但最迟不会超过收到请求后一 (1) 个月。如果申请比较复杂，或者我们在特定时间内收到太多申请，我们的答复时间可能会延长，最长可达收到申请之日起两（2）个月。我们会通知您是否需要两（2）个月的回复时间。当您选择删除您的个人数据时，我们可能会保留完全匿名和汇总的数据。如果我们这样做，这些匿名和汇总数据将无法以任何方式识别您的个人身份。如果我们因法律原因需要保留您的信息，我们会在回复您的请求时告知您。具体到加利福尼亚州的个人，消费者不得因行使 CCPA 规定的权利而受到歧视。
当您使用我们的某个网站时，我们会要求您确认您的cookie偏好。根据您的选择，这允许我们在您的设备上放置cookie或类似技术。Cookie是保存在您设备上的一个小文本文件，用于收集您在我们网页上互动的信息。
9.饼干通知
当您使用我们的网站时，我们会在您的浏览器上放置小型数据文件，称为cookies，或类似技术。Cookie是当你访问一个网站时保存在你的计算机或移动设备上的一个小文本文件。
在 cookie 管理器中，我们会提及隐私声明。在此 cookie 通知中，我们将以清晰明了的语言解释我们使用 cookie 的相关细节，包括 cookie 的托管位置、cookie 的寿命以及 cookie 的用途。此列表会随时更改，在任何特定时间可能不包括所有 cookie 提供商。网站访问者可以通过 cookie 同意管理选择他们希望在其设备上使用的 cookie 类别，这样做即表示主动同意。
Cookies分为三类：不涉及个人数据且对我们的网页运行严格必要的强制性Cookies；不涉及个人数据且对我们的分析有帮助的退出型Cookies；以及涉及个人数据处理且我们用于营销和广告目的的选择型Cookies。
9.1 饼干类别的类型。 Our websites primarily use four types of cookies; Strictly necessary, Analytics, Functional, and Advertising cookies. These include first and third party cookies: first party cookies are set and controlled by us, while third party cookies are set and controlled by a third party tool or service provider. The duration for which a cookie is set varies. Session cookies disappear from your computer or browser when you logout of your account or close your browser, while persistent cookies are stored even after you have closed the page. The retention periods for cookies are specified below. With the exception of strictly necessary cookies, cookies will only be placed on your device and/or browser after you confirm or update your preferences through the cookie management settings.
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9.2 更改您的cookie设置. When you visit one of our websites for the first time, you can either allow us to place all the cookies we use on your browser, decide to accept specific cookies, or deny all cookies that are not strictly necessary. You can always change your preferences either in your browser settings or in the cookie settings on our website. Within our cookie management settings, we outline each cookie type in use on our site and provide an explanation of the implications of accepting each cookie type.
9.3 从你的浏览器管理cookies. Find out more on how to update, activate, deactivate, or remove cookies using your browser by visiting the links below:
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10.儿童
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