Disclosure Requests

Bird is a cloud communications platform. We work to enable our customers to build communications features and capabilities into their mobile software applications, web and desktop.

ǞǞǞ security and privacy of our customers is extremely important to us. Disclosure of certain information can be made only where certain requirements are met. Therefore, we inform you on how we deal with disclosure requests.

Bird 仅在法律规定的范围内对披露请求做出回应。披露请求应 (i) 由政府或执法机构发出，(ii) 在Bird 受其管辖的情况下发出，(iii) 具有强制执行的传票、搜查令、法院命令或类似的官方文书，迫使我们披露所请求的信息，以及 (iv) 说明所请求的记录类别和具体期限。

我们的政策和合同条款迫使我们将披露要求通知我们的客户，除非法律明确禁止这样做。因此，如果当局不希望我们通知客户，他们应明确提到阻止我们这样做的法律依据。

Bird 仅根据其服务条款、隐私政策和适用法律披露客户信息。可能需要法律互助条约请求或调查委托书，以迫使MessageBird披露其客户的信息。

在涉及死亡危险或严重身体伤害的紧急情况下，我们可能会披露信息，而我们可以帮助预防。

Bird 将根据适用法律逐案评估紧急披露请求。

紧急披露申请应发送电子邮件至 disclosure@bird.com。在电子邮件主题行注明 "紧急"。简要描述紧急情况的性质以及要求Bird 提供此类信息的原因。

紧急披露请求必须。

Bird 通常在十（10）个工作日内对有效的披露申请做出答复。但是，根据披露申请的复杂程度和范围，答复时间可能会更长。

如果您要求快速回复，则应在提交文件和正式披露请求本身中明确说明所要求的回复截止日期。