An email sender reputation is a score that an Internet Service Provider (ISP) assigns to an organization that sends email. It’s a crucial component of your email deliverability. The higher the score, the more likely an ISP will deliver emails to the inboxes of recipients on their network. If the score falls below a certain threshold, the ISP may send messages to recipients’ spam folders or even reject them outright. Several factors can go into determining the score, including, but not necessarily limited to:

• 该组织发送的电子邮件数量

• 有多少收件人将该组织的电子邮件标记为垃圾邮件或以其他方式向互联网服务提供商投诉这些邮件

• 该组织的电子邮件遇到ISP的垃圾邮件陷阱的频率是多少？

• 该组织被列入不同的黑名单

• 有多少组织的电子邮件因为被发送到未知用户或其他原因而被退回？

• 有多少收件人打开、回复、转发和删除该组织的信息，以及点击其中的链接

• 有多少收件人取消订阅该组织的电子邮件列表

每个ISP决定在其发件人信誉中包括哪些因素，以及在计算向其部分用户发送电子邮件的每个组织的信誉时，这些因素的权重有多大。一个发件人在不同的ISP中可能有不同的信誉分数。如果一个发件人有多个域名，并从不同的IP地址发送电子邮件，每一个都会有自己的发件人信誉。

你如何保护你的发送声誉？

遵循一些最佳实践是至关重要的，这样你就可以保持你的发送声誉得分尽可能高。

维护你的电子邮件列表：定期清理你的名单中的无效邮件和不回复者。高退信率会影响到您的发件人声誉，所以保持您的名单干净，对实现更高的邮件发送率有很大帮助。您可以在SparkPost网络应用程序的仪表板上查看和管理您的退信名单。

采用选入政策：当用户订阅你的名单时，发送一封确认邮件。这样你就可以确保用户的电子邮件不仅是有效的，而且他们确实想收到你的电子邮件信息。而且，千万不要从第三方购买电子邮件名单--如果你使用这样的名单，你就会让自己的发送声誉受到损害。

监测你的电子邮件发送情况：通过密切关注你的跳出率以及回复率来追踪你的电子邮件发送率。通过定期监测，你可以在潜在的故障发生之前抓住它们。

Pay attention to bounce codes: Hard bounces are easy to deal with, because they mean the address is DOA and it should be added to your suppression list. (SparkPost does this for you automatically.) However, a soft bounce is a temporary problem that occurs for a variety of reasons, so it’s important to look 在 accompanying bounce code to determine how to handle that address. (SparkPost’s 可送达功能 really make a difference there.)

让你的电子邮件变得有趣和可点击：人们如何与你的邮件互动对你的发送声誉有影响，所以要给他们点击的目的地，并提供理由让他们打开你的邮件并采取行动。如果你表现得像个垃圾邮件，即使你把其他事情都处理好了，你也会损害你的发送声誉。

Implement IP 热身计划: The last thing an ISP wants to see is a new sender bombarding their network with messages. The best way to establish a good sending reputation with an ISP is to methodically add campaign volume week-over-week.

底线是，你应该像考虑你的职业声誉一样考虑你的发送声誉。如果你是一个容易相处的人，不给别人添麻烦，你就会赢得良好的声誉，你的事业就会有更好的成功机会。然而，如果你制造问题，人们很可能会避开你，你的事业会受到影响。

你的电子邮件发送声誉也是如此。保护它，就像你的公司的成功依赖于它一样，因为在某种程度上，它确实如此。